İLETİŞİM DANIŞMANLIĞI ŞİRKETLERİ DERNEĞİ

İDA AKADEMİ ÖDÜLLERİ BRIEF'İ

 

 Başlık

• Donuk Gıda Ürünlerinin Algı Sorunu

 

Mevcut durum

• Ulusal bir donuk gıda markası, hedef kitlesinin dondurulmuş gıda ürünleri hakkındaki olumsuz düşüncelerini olumluya dönüştürmeyi amaçlıyor.
• Tüketiciler; donuk gıda ürünlerinin taze olmadığını ve hatta pahalı ve sağlıksız olduğunu düşünüyor.
• Ancak derinlemesine analizlerde hedef kitlenin donuk gıda ürünlerini üretim şartları konusunda yeterli bilgi sahibi olmadığı görülüyor.
• Diğer yandan bu anlamda bilinçlendirilmesi gereken tüketicilerin bir kısmının ev koşullarında bazı ürünleri dondurarak sakladığı ortaya çıkıyor.
• Markanın lehine olan durumların başında ise yaşamın daha hızlı akar hale gelmesi ve buna paralel değişen yaşam koşulları ve tüketim alışkanlıkları geliyor.

Sorun/amaç/hedef

• Markanın donuk ürünlerine dair değişen yaşam koşulları ve tüketici alışkanlıkları doğrultusunda bir iletişim planı kurgulanması.
• Tüketicinin donuk ürünler hakkındaki olumsuz düşüncelerin sebeplerini/kaynağını bulup onları olumluya çevirmek.
• Markanın ürünlerinin bu yeni tip tüketicinin alışkanlıklarına hitap edecek özelliklerini ön plana çıkarmak.
• Bu özellikler arasından rakiplerinden ayrışanları etkili mesajlarla hedef kitleye iletmek.
• Tüketicinin başta markaya sonra donuk ürünlere güven duymasını sağlamak.
• Markanın pazar payına değil, pazarın tamamına olumlu katkı sağlamak.

 

Hedef kitle

• Yemek yapmayı ve yemeyi seven, mutfağa giren herkes.
• Yemek yedirmeyi seven, yeni tarifler deneyen ve yakınlarına tattıran, mutfakta sürekli farklılık arayan, bununla gösteriş yapmayı da seven amatör şef ve gurmeler.
• Yoğun iş temposunda dahi yemek sipariş etmeyip kendi yemeğini hazırlayan profesyoneller.
• Küçük çocuklarının sağlıklı beslenmesine özen gösteren ancak bunu pratik biçimde çözmek isteyen ebeveynler.

 

Göz önünde bulundurulması gereken öğeler

• Tüketicinin donuk ürünler hakkındaki olumsuz algısını tersine çevirmek için çalışırken taze ürünleri rakip olarak konumlandırmamak.
• Markanın hedef kitlesine güven veren, önyargılı hedef kitlenin bu ön yargısını kırmak adına tüketicinin markayla empati yapmasını sağlamak.
• Sadece markanın değil, tüm donuk ürün pazarı hakkındaki algıyı değiştirmeye çalışmak.
• Ülkenin içinde bulunduğu çetin ekonomik koşullarıyla çelişmeyecek, inandırıcı ve samimi söylemler kullanmak.